Махачкала , доктор экономических наук, профессор Методические подходы к управлению стратегической конкурентоспособностью строительного предприятия Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества разнообразных производственных, коммерческих, финансовых и информационных структур, взаимодействующих на фоне разветвленной системы правовых норм бизнеса, объединяемых единым понятием — рынок. Ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений, является конкуренция. В качестве средств конкурентной борьбы для улучшения своих позиций на рынке хозяйствующие субъекты используют качество изделий, цену, сервисное обслуживание, ассортимент, условия поставок и платежей, информацию. Производство и реализация конкурентоспособных товаров и услуг — обобщающий показатель жизнестойкости и эффективного использования потенциала хозяйствующих субъектов, в том числе предприятий строительного комплекса. Надежной основой выживания предприятий строительного комплекса в сложных условиях внешней среды является выработка стратегии, ориентированной не на существующие условия, а на те, которым еще предстоит сложиться. Стратегический подход к управлению конкурентоспособностью и устойчивым развитием строительных предприятий состоит в обеспечении их устойчивого конкурентного преимущества. Определение стратегии управления конкурентоспособностью для строительного предприятия принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой оно находится. Однако существуют общие подходы к формулированию стратегии и некоторые общие рамки, в которые вписываются стратегии управления и развития. В частности, через механизм конкуренции происходит отбор наиболее эффективных и перспективных строительных предприятий, обладающих конкурентными преимуществами и возможностью, на этой основе, долгосрочного развития.

Презентация: АУТСОРСИНГ

Например, паевой инвестиционный фонд не может самостоятельно вести учёт, контроль и управление собственными активами. Для этого он обязан прибегать к услугам хранителя, аудитора и управляющей компании. Выгоды от использования аутсорсинга Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить издержки и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные.

Наиболее распространённые формы аутсорсинга На сегодняшний день в мире существует множество разновидностей аутсорсинга бизнес-процессов, многие из которых успешно применяются и на российских предприятиях. В зависимости от специфики, отрасли деятельности, целей и задач в каждой конкретной организации процессы, которые передаются сторонним компаниям, могут существенно отличаться друг от друга.

Тем не менее, существует несколько характерных примеров, реализация которых возможна для большинства предприятий независимо от их размера.

В данной работе мы рассмотрим аутсорсинг бизнес-процессов в сфере большие функциональные области, и у компании-заказчика практически всегда для того чтобы снизить затраты и сосредоточить усилия на реализации которые предполагается реализовать, и степень увеличения стоимости.

В России -системы появились только в конце прошлого века и первоначально использовались исключительно крупными компаниями, но на сегодняшний день их внедрение производится на предприятиях любого масштаба. После внедрения -системы компания может отказаться от использования многочисленных разрозненных программ для работы с финансами, складом, офисом, логистикой. Это, в свою очередь, позволит бизнесу существенно сократить затраты на -поддержку.

Далее в порядке убывания расположились следующие компании: Лидером по скорости внедрения стала компания , а по срокам окупаемости инвестиций — . Диаграмма применяемых программных продуктов для автоматизации бизнеса в России Как выбрать программный продукт При выборе программного обеспечения системы автоматизации бизнес-процессов можно пойти двумя путями:

Роль методов анализа в управлении процессами В сфере анализа бизнес-процессов распространено мнение, что в последние годы появилось множество новых, более эффективных управленческих подходов. Корректнее было бы сказать — появляются технические инструменты, расширяющие границы применимости методов, открытых десятилетия назад, но имевших узкое применение из-за сложности их информационно-технологического сопровождения.

В ней были систематизированы решения, позволившие превратить горно-металлургическую компанию в лидера отрасли, находившуюся, на момент его прихода в компанию, на грани банкротства. Были в тот период и исследователи, узко специализировавшиеся на операционном менеджменте, статистическом подходе и других аспектах управления. Во второй половине ХХ века стал актуален уклон в агрессивный маркетинг.

Бизнес процесс, реинжиниринг бизнес процессов, управление бизнес достигла сокращения времени реализации этого бизнес-процесса ( выполнение заказов .. Управление процессами, именно как повторяемыми алгоритмами Цель реинжиниринга - резкое снижение стоимости бизнес- процессов.

Оператор аутсорсинга — специализированная организация Исполнитель внешний поставщик услуг — оператор аутсорсинга , оказывающая в области своей специализации необходимые предприятиям услуги, имеющая или нанимающая квалифицированный персонал, применяющая передовые эффективные формы и методы работы, технические средства и технологии, обеспечивающая высокое качество предоставляемых услуг, поставляемой продукции, выполняемых работ и отдельных функций частично или полностью [2, с.

Снижение стоимости реализации бизнес-процесса, а именно: Увеличение качества получаемых продуктов или услуг: Главным источником экономии затрат с помощью аутсорсинга является повышение эффективности предприятия в целом и появление возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и людские ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания.

Основные виды аутсорсинга [3]. В отрасли аутсорсинга термин"аутсорсинг бизнес-процессов" характеризует комплекс второстепенных технологических процессов, состав которого постоянно меняется. Обычно в этот комплекс входят финансы и бухгалтерия, трудовые ресурсы, снабжение, начисление и учет заработной платы, внутренний аудит, исчисление налогообложения, центры обслуживания потребителей и ряд специфических процессов, характерных для данной отрасли.

Производственно-хозяйственный аутсорсинг — один из наиболее распространенных видов аутсорсинга, по которому все заботы по эксплуатации объектов недвижимости, уборке помещений, рабочему питанию, управлению транспортным парком предприятия, инвентаризация товара и прочая обслуживающая работа.

Роботизация бизнес-процессов

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Ошибки при оптимизации бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов — это увязка разных бизнес-процессов друг с другом. Допустим, вы приходите к кладовщице и спрашиваете: Налицо необходимость оптимизации бизнес-процесса: Устранить их можно только на уровне Генерального Директора. Взаимопонимание между менеджерами будет достигнуто лишь тогда, когда все нестыковки будут описаны и регламентированы.

Выгоды от использования аутсорсинга бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные. снижение стоимости реализации бизнес- процесса, а именно: сокращение и контроль издержек (как правило дешевле , чем зарплата штатной А вот у нас в России ситуация пока очень плачевная.

Возможно ли для компании получение выгоды от определенной государственной программы по поддержке предпринимательства за счет следующих действий: Какие есть еще пути сокращения затрат 1. Снижение затрат на содержание неиспользуемого имущества: Снижение расходов, связанных с амортизацией: Но даже при организации данной работы на основе плана, по мнению специалистов, необходим ежеквартальный пересмотр основных функций в отделе, для определения — не утратила ли какая-то из них свою актуальность.

Практика подтверждает — благодаря этому пересмотру могут быть выявлены многие точки потери времени и финансов для компании. Благодаря аудиту логистики удается критически оценить кадровый состав.

Оптимизация бизнес-процессов компании

Современный менеджмент имеет в своем распоряжении достаточно инструментов, позволяющих детально описать отдельные функции и бизнес-процессы, их структуру и связи. С точки зрения возможности аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов как взаимосвязанных функций видов деятельности имеют значение их близость к основной деятельности организации, уникальность и стратегическая важность. Традиционно считается, что аутсорсинг должен использоваться лишь в отношении второстепенных, периферийных функций, некритичных для конкурентоспособности компании.

Основная же деятельность, дающая долгосрочное конкурентное преимущество, должна быть жестко контролируема и тщательно защищена. Распространено мнение, что никогда не следует передавать функции, базирующиеся на навыках и знаниях, такие, как дизайн продукта, создание услуг, разработка технологии, обслуживание клиентов, логистика. Компания должна оставлять в своей компетенции гибкие, долгосрочные основы, которые дают возможности для адаптации и эволюции; уникальные ресурсы в цепочке добавленной стоимости; деятельность, в которой компания доминирует; элементы, важные для взаимодействия с постоянными потребителями в долгосрочном периоде.

Выгоды от использования аутсорсинга на своих основных бизнес- процессах, не отвлекаясь на вспомогательные. Снижение стоимости реализации бизнес-процесса, а именно: ресурсов компании для других целей;; сокращение и контроль издержек на Sign in to see a Google map built for you.

Подводные камни внедрения аутсорсинга Всё чаще компаним выбирают для себя такую форму использования сторонних ресурсов, как аутсорсинг Экономические выгоды такой организации производства достаточно очевидны, а вот подводные камни — не всегда. Постараемся оценить, когда экономия на человеческих ресурсах обоснована, а когда вредит производству. Обычно в российских реалиях под аутсорсинг отдают ведение бухгалтерского учёта, работу -специалиста, услуги переводчиков и рекламщиков, охрану и безопасность, а так же клининговые услуги.

Можно выделить несколько основных положительных моментов, связанных с использованием аутсорсинга. Итак, аутсорсинг хорош тем, что… 1. Позволяет компании сконцентрировать внимание на основных бизнес-процессах и не отвлекаться на вспомогательные. Существенно снижает стоимость реализации бизнес-процессов за счет сокращения издержек.

От рутинных бизнес-процессов – к сложным задачам

Многие пользователи считают функционально-стоимостной анализ ФСА достаточно сложным для понимания. Возможно это связано с тем, что существует слишком мало информации, объясняющей, что же он собственно из себя представляет. Целью данной статьи является раскрытие сущности функционально-стоимостного анализа, простоты его применения, а также исключение элемента загадочности, связанного с ним.

Функционально-стоимостной анализ позволяет выполнить следующие виды работ:

Аутсорсинг как способ снижения затрат: выгоды и недостатки Получить стабильное качество аутсорсинговых услуг можно, если у аутсорсера есть процесса оказания услуг, являющихся для других организаций вспомогательными. .. Снижение стоимости реализации бизнес-процесса именно.

Однако такое решение не всегда оправданно, поэтому сначала следует проанализировать бизнес-процессы, которые планируется отдать на сторону, в том числе путем сравнения качественных и стоимостных показателей собственных подразделений и компаний-аутсорсеров. Для такого сопоставления могут использоваться различные методики, например матрица аутсорсинга. Большинство предприятий в эпоху социалистической экономики создавалось по принципу полной автономности: По мнению опрошенных нами специалистов, аутсорсинг как инструмент управления эффективностью компании имеет и преимущества, и недостатки.

Другими словами, если фирма содержит свое подразделение, то ей необходимо оплачивать только себестоимость. Если же бизнес-функция передается на аутсорсинг, то предприятие вынуждено оплачивать не только себестоимость услуг сторонней компании, но и ее норму рентабельности. К менее распространенным недостаткам аутсорсинга относится невозможность давать прямые указания, как в случае с собственным подразделением, компании-аутсорсеру.

При аутсорсинге менеджмент предприятия вынужден действовать в рамках заключенного договора, что нередко делает предприятие зависимым от компании-аутсорсера. Можно также отметить вероятность нарушения конфиденциальности при передаче ряда услуг на аутсорсинг. На мой взгляд, к основным преимуществам аутсорсинга можно отнести: Под классическим аутсорсингом я понимаю не создание дочерних компаний из бывших подразделений и последующую покупку у них услуг, а полный отказ от этих функций с привлечением профессиональной сторонней компании-исполнителя.

Преимущества, которые получило предприятие, — прозрачность стоимости и объемов предоставляемых услуг, а также возможность выбора компании-исполнителя на конкурентной основе, что позволяет повысить качество без роста стоимости.

Аутсорсинг

Многие люди понимают, что чем уже специализация у человека, тем выше его профессионализм. В итоге компании предпочитают переложить многие из обременительных функций компании на подставленное плечо от специалистов. Вот и возникает аутсорсинг. Условием успешного применения аутсорсинга является оценка экономической целесообразности передачи непрофильной деятельности на сторону.

На аутсорсинг обычно передаются функции по поддержке бесперебойной деятельности отдельных систем и инфраструктуры компании на основе договора. Принцип аутсорсинга является следующий:

Любая организация обладает набором определенных бизнес-процессов. при которых определенная категория потребителей получает конкретные выгоды в преимуществ: снижение издержек по всей цепочке создания ценности; ти мы определили, что у нас сравнительно высокая стоимость сырья.

Контакты Бизнес-процессы и оптимизация производства Многие предприниматели, независимо от размера и вида их бизнеса, слышали о понятии бизнес-процесс. Важность этих слов приходит рано или поздно к руководителям каждого предприятия, но лучше всего, если это случится на этапе его становления или даже в момент рождения замысла будущего дела.

Понятие бизнес-процесса Для начала определим, что такое процесс в принципе. Выпал снег, потом он растаял, затем ударил мороз, пешеходы падают, автомобили сталкиваются друг с другом на дороге. Это погодное явление, называемое зимний гололед. А если взять немного глобальнее: Что отличает явление от процесса? Явление — разовое состояние чего-либо, а процесс — это повторяющиеся в каждом индивидуальном случае проявления, взаимосвязанные между собой.

Точно также определяется бизнес-процесс. Все отдельные части производства совмещаются, получается на выходе готовый продукт. Совмещение отдельных финансовых частей на выходе дает прибыль. Совмещение мероприятий с персоналом дает сплоченный профессиональный коллектив, а совмещение всех информационных потоков дает рождение новых технологий. Следовательно, бизнес-процесс — это комплекс мероприятий, процедур, операций, действий, которые регулярно повторяются и ведут к определенному результату, который иначе называется цель бизнеса.

Методы оптимизации бизнеса: от анализа к действиям

При этом у российских дочерних компаний иностранных банков производительность труда на одного сотрудника существенно выше. Например, объем бизнеса на одного сотрудника в Райфайзенбанке в 1,7 раза выше, чем у второго по рейтингу из банков России банка ВТБ, а по сравнению со средними банками в 2 3 и более раз. Кроме того, доходность банковского бизнеса снижается, поэтому приходится контролировать издержки, и во многих банках идет сокращение штатов.

Но сокращение нельзя проводить одним приказом по всем подразделениям. Можно лишиться лучших работников, тем более что они уходят первыми.

Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные. Выгоды: снижение стоимости реализации бизнес- процесса, а именно: сокращение и контроль издержек (как правило дешевле , чем зарплата.

Процессы Любая организация обладает набором определенных бизнес-процессов. Постоянное изменение внешних условий, рост конкуренции и глобализация бизнеса заставляют компании в целях самосохранения совершенствовать свою деятельность, качественные и количественные характеристики бизнес-процессов, а также степень соответствия процессов текущим условиям ведения дел. От того, как организация развивает и совершенствует свои бизнес- процессы, зависит не только успешная деятельность организации в настоящем, но и выживание в будущем.

Цепочка создания ценности личные от конкурентов операции или выполнять их отличным от конкурентов образом. Компания должна выбирать свои подходы к производству, логистике, обслуживанию, маркетингу, управлению персоналом и другим функциям в соответствии со своим способом создания стоимости. Майкл Портер предложил схему, которая полезна при стратегическом анализе ресурсов. Они должны тщательно анализироваться, если компания стремится осознать свои стратегические возможности.

Стратегический анализ цепочек создания ценности позволяет отслеживать функции и процессы по разработке, производству, продаже, доставке и поддержке продукта или услуги. Цепочка деятельности, приводящей к созданию ценности, начинается с обеспечения сырьем и продолжается в процессах производства частей и компонентов, сборки и выпуска продукции, оптовой и розничной продажи продукта или услуги конечным потребителям.

Сокращения вспомогательных глаголов